Spedizione e Consegna
Ultimo aggiornamento: 17 giugno 2026
Ci impegniamo a consegnare il vostro ordine nel modo più rapido e corretto possibile. Di seguito trovate tutte le informazioni relative alla nostra politica di spedizione e consegna.
1. Tempo di elaborazione dell’ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Una volta spedito l’ordine, riceverete un codice di tracciamento via e-mail.
2. Tempi di consegna
Dopo l’elaborazione, il tempo medio di spedizione è di 1-7 giorni lavorativi, a seconda della vostra località. Si prega di tenere presente che la consegna può subire ritardi durante periodi di alta richiesta, festività o a causa di procedure doganali.
3. Metodo di spedizione e provenienza
Per ridurre gli sprechi e contribuire alla riduzione delle emissioni di CO₂, spediamo direttamente dal nostro fornitore in Cina. Per questo motivo, a seconda del Paese di consegna, potrebbero essere applicati costi doganali.
I partner di spedizione possono variare in base alla destinazione e al metodo di consegna disponibile.
4. Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono mostrati al momento del checkout e dipendono dal peso, dalla destinazione e dal tipo di spedizione selezionato.
5. Tracciamento della spedizione — responsabilità del cliente
Il cliente è responsabile del controllo del codice di tracciamento tramite il nostro sito web e il link fornito via e-mail.
Il cliente deve verificare autonomamente se il pacco verrà consegnato a domicilio o presso un punto di ritiro e, se necessario, ritirarlo presso tale punto.
Se la consegna richiede più tempo del previsto o se si verifica un problema, è necessario contattarci prima via e-mail all’indirizzo info@lombardimilano.com, invece di aprire immediatamente una richiesta di chargeback o rimborso.
6. Responsabilità durante la spedizione
Se le informazioni di tracciamento indicano che il pacco è stato consegnato, la responsabilità passa al cliente.
Si prega di controllare attentamente l’indirizzo inserito. Eventuali errori devono essere comunicati entro 24 ore dall’ordine via e-mail all’indirizzo info@lombardimilano.com.