Condizioni Generali Di Vendita

Ultimo aggiornamento: 17 giugno 2026

I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web di Lombardi Milano, contattabile all’indirizzo info@lombardimilano.com.

1. Applicabilità

Effettuando un ordine, il cliente accetta i presenti termini e condizioni generali, la nostra politica di reso, la politica di spedizione, la politica di pagamento, l’informativa sulla privacy e la politica sui cookie.

2. Informazioni sui prodotti

Facciamo il possibile per descrivere i prodotti in modo corretto e fornire informazioni aggiornate. I colori possono variare leggermente a seconda dello schermo utilizzato. Possono verificarsi errori di battitura, errori di prezzo o inesattezze; da tali errori non può derivare alcun diritto.

3. Ordini e pagamento

Gli ordini vengono elaborati solo dopo la ricezione del pagamento completo. I metodi di pagamento disponibili possono variare in base al Paese. Il cliente è tenuto a verificare autonomamente quali metodi di pagamento siano disponibili per la propria località.

4. Elaborazione e consegna

Tempo di elaborazione dell’ordine: da 1 a 3 giorni lavorativi.
Tempo di spedizione dopo l’elaborazione: da 1 a 7 giorni lavorativi, a seconda della località.

La spedizione viene effettuata direttamente dal nostro fornitore in Cina; potrebbero essere applicati costi doganali.

I tempi indicati sono puramente indicativi; eventuali ritardi dovuti a periodi di alta richiesta, festività o procedure doganali non danno diritto all’annullamento dell’ordine o al rimborso.

5. Resi e annullamenti

Per tutte le condizioni si rimanda alla nostra politica di reso separata. Non è possibile annullare un ordine dopo che è stato effettuato, e non è possibile richiedere un rimborso o aprire un chargeback prima che l’articolo sia stato ricevuto.

6. Responsabilità

Non siamo responsabili per perdita o danni durante la spedizione qualora il tracking indichi che il pacco è stato consegnato all’indirizzo fornito. La nostra responsabilità è in ogni caso limitata al massimo all’importo di acquisto dell’articolo interessato. Controllare sempre attentamente i dati dell’indirizzo prima di completare l’ordine.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito web, inclusi testi, foto, loghi e design, sono di proprietà di Lombardi Milano e non possono essere utilizzati senza previa autorizzazione scritta.

8. Procedura per i reclami

I reclami possono essere inviati per iscritto all’indirizzo info@lombardimilano.com. Ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi. In caso di reclami relativi a taglia o qualità, inviare sempre foto chiare e una descrizione dettagliata.

9. Legge applicabile

I presenti termini e condizioni sono regolati dal diritto dei Paesi Bassi. Eventuali controversie saranno sottoposte al tribunale competente nel distretto di competenza di Lombardi Milano, salvo diversa disposizione di legge inderogabile.